Інформація щодо стану виконання Закону України «Про звернення громадян » за 9 місяців 2019 року

Організація роботи зі звернень громадян в Машівському районному суді Полтавської області  здійснюється відповідно до Законів України «Про звернення громадян», Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348.

 Звернення громадян, що надходять до суду, приймаються та реєструються у день їх надходження. Відповідно до вимог законодавства та з метою контролю за своєчасністю надання відповідей і аналізу звернень громадян здійснюється окреме діловодство.

За 9 місяців 2019 року до суду надійшло та було розглянуто 4 звернення, що складається з 3 заяв та 1 скарги.

У зверненнях, що надійшли до суду порушувалися питання щодо пропозиції здійснення аналізу судової статистики та судової практики у сфері захисту прав споживачів на залізничному транспорті; щодо вчинення працівниками Машівського ВП ГУНП в Полтавській області незаконних дій  щодо заявника ;  про видачу копії  судового рішення по справі ; про надання інформаці щодо функціонування підсиситеми «Електронний суд». 

Звернення громадян розглянуті в строки передбачені Законами України «Про звернення громадян». При їх розгляді особлива увага приділялась забезпеченню об'єктивності, всебічності та своєчасності, не допущення надання необґрунтованих відповідей, безпідставної передачі на розгляд іншим органам.

За результатами розгляду громадянам надавалися обґрунтовані та вичерпні відповіді. На всі письмові звернення заявникам надсилалася письмова відповідь про наслідки розгляду звернення та прийняте рішення.

         Питання роботи із зверненнями громадян, організації їх особистого прийому є одним із пріоритетних напрямів діяльності Машівського районного суду Полтавської області і знаходиться під постійним контролем керівництва суду. Діяльність суду щодо розгляду звернень громадян постійно висвітлюється на офіційному веб-сайті .

Заступник керівника апарату                                                                                                                                            С.А. Дузенко